Consumidor

Vício do produto ou serviço

É um defeito de qualidade ou quantidade que torna o produto ou serviço impróprio ao uso a que se destina ou diminui seu valor, gerando direitos ao consumidor, como reparo, troca ou devolução do valor pago.

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Testar sem custo

Conteúdo educativo, escrito para leigos em Direito. Não é aconselhamento jurídico nem substitui a análise de um advogado sobre o caso concreto.